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Términos y condiciones de compra

Versión 1.0 · Queens of Art · Ibiza

Este texto está preparado como base y no sustituye una revisión legal profesional. Será revisado con asesoría antes de su publicación definitiva.

Queens of Art · Ibiza es un servicio de creación artística personalizada a partir de la imagen que envías. Estas son las condiciones de compra, producción y entrega.

1. Qué es Queens of Art · Ibiza

  • Creamos una obra artística personalizada (tu "Reina") a partir de la imagen que nos facilitas.

2. Productos

  • Digital, Print Fine Art, Canvas, Experiencia Premium, packs, merchandising y reservas con señal.

3. Proceso

  • Subida de imagen → elección de estilo → preview → compra o reserva → producción → entrega.

4. Preview

  • La preview es orientativa y puede variar respecto a la obra final. La IA crea una primera visión; el arte final mantiene supervisión humana.

5. Obra final

  • La obra final puede incluir revisión artística, adaptación de formato y preparación para impresión por David Torrent Art.

6. Pagos

  • Aceptamos tarjeta, Bizum, PayPal, transferencia, reserva con señal y pago manual pendiente, según disponibilidad.

7. Bizum

  • Si eliges Bizum manual, el pedido queda pendiente hasta la confirmación manual del pago por nuestra parte.

8. Producción

  • Los tiempos de producción son estimados y pueden variar según la carga de trabajo, el proveedor o la logística.

9. Envíos

  • Los productos digitales no requieren envío. Los físicos requieren dirección. Los costes de envío se muestran antes de pagar. Entrega exprés cuando esté disponible.

10. Productos personalizados

  • Antes de comprar te avisamos: este producto se crea de forma personalizada a partir de tu imagen y el estilo elegido.

11. Cancelaciones

  • Puedes cancelar antes de que comience la creación final o la producción. Si ya ha comenzado el trabajo personalizado, revisión manual o impresión, se aplican las condiciones específicas configuradas.

12. Devoluciones

  • Distinguimos entre producto digital, físico personalizado, físico defectuoso, error de impresión, daño en transporte y producto no personalizado. Consulta la política de devoluciones.

13. Reembolsos

  • Estados de un reembolso: solicitado, aprobado, rechazado y procesado.

14. Retoques

  • La Experiencia Premium incluye un número definido de ajustes. Los retoques adicionales o cambios no razonables pueden tener un coste configurado.

15. Uso prohibido

  • No se permiten imágenes sin permiso, ofensivas, íntimas, ilegales o de menores sin autorización verificable.

16. Propiedad intelectual

  • Queens of Art · Ibiza / David Torrent Art conserva los derechos sobre el estilo, composición y creación artística, salvo licencia específica. La clienta recibe derecho de uso personal de la obra comprada. El uso comercial requiere autorización adicional.

17. Publicación en redes

  • Solo publicamos tu obra con tu consentimiento opcional. Puedes comprar sin aceptar aparecer en redes.

18. Limitación de responsabilidad

  • No garantizamos resultados idénticos entre la preview y la obra final, ni nos responsabilizamos de fotos de baja calidad o de información falsa sobre permisos de imagen facilitada por la usuaria.

Tu imagen se trata con respeto artístico y cuidado.

Crear mi Reina

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